LuckyLouis Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei LuckyLouis legen wir größten Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber unseren Spielerinnen und Spielern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Indem Sie unser Angebot nutzen, erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie sich bei Lucky Louis Casino registrieren oder Einzahlungen vornehmen.

1. Allgemeine Informationen zum Betreiber

Wir, LuckyLouis, betreiben dieses Online-Casino unter der Marke Lucky Louis und sind Teil von Skill On Net Ltd, Malta C50024. Wir sind im deutschen Markt tätig und verfügen über eine gültige Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), die uns am 29. Dezember 2022 für virtuelle Spielautomaten erteilt wurde. Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Spielerinnen und Spieler in Deutschland. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:

Live-Chat: rund um die Uhr erreichbar
E-Mail: support@luckylouis.de
Telefon: +356 2778 1463

2. Geltungsbereich und Teilnahmeberechtigung

Unser LuckyLouis Online Casino steht ausschließlich volljährigen Personen zur Verfügung, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern. Die Nutzung unserer Plattform durch Minderjährige ist strikt untersagt. Bei begründetem Verdacht auf Minderjährigkeit werden wir das betreffende Konto unverzüglich sperren.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein
Sie müssen Ihren Wohnsitz in Deutschland haben
Sie dürfen nicht auf unserer Sperrliste oder der nationalen Sperrdatei OASIS verzeichnet sein
Sie dürfen nur ein einziges Konto bei uns führen
Sie dürfen nicht im Namen einer anderen Person handeln

3. Kontoeröffnung und Verifizierung

Zur Nutzung unserer Dienste bei Lucky Louis Casino müssen Sie ein Benutzerkonto anlegen. Dabei sind Sie verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, und können zu diesem Zweck entsprechende Dokumente anfordern. Das LuckyLouis Casino Login ermöglicht Ihnen den Zugang zu allen unseren Spielen und Diensten. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich – für den luckylouis einloggen-Vorgang sind Sie selbst verantwortlich.

3.1 Erforderliche Dokumente zur Verifizierung

Amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass)
Adressnachweis (nicht älter als drei Monate)
Nachweise über verwendete Zahlungsmittel bei Bedarf

4. Spielangebot und Lizenzbeschränkungen

Entsprechend unserer GGL-Lizenz bieten wir bei LuckyLouis ausschließlich virtuelle Spielautomaten an. Unser Angebot an luckylouis Spiele umfasst sorgfältig ausgewählte Spielautomaten von für den deutschen Markt zugelassenen Anbietern. Folgende Spielkategorien sind aufgrund der deutschen Lizenzbestimmungen bei Lucky Louis Spielautomaten nicht verfügbar:

Live-Dealer-Spiele
Tischspiele (Roulette, Blackjack, Poker)
Progressive Jackpots
Videopoker und Rubbellose

Wir bei LuckyLouis halten uns strikt an die Vorgaben der GGL. Der maximale Einsatz pro Drehung beträgt 1,00 EUR. Das monatliche Einzahlungslimit über alle lizenzierten Anbieter hinweg beträgt gemäß LUGAS 1.000 EUR.

5. Ein- und Auszahlungen

Wir bieten Ihnen bei Lucky Louis verschiedene sichere Zahlungsmethoden an. Alle Transaktionen werden in Euro abgewickelt. Unsere akzeptierten Zahlungsmethoden umfassen Visa, Mastercard sowie weitere verfügbare Optionen auf unserer Plattform.

5.1 Einzahlungen

Mindesteinzahlungsbetrag: 10,00 EUR
Monatliches Gesamtlimit (LUGAS): 1.000,00 EUR
Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben

5.2 Auszahlungen

Mindestauszahlungsbetrag: ca. 10–20 EUR (je nach Zahlungsmethode)
Bearbeitungszeit bei E-Wallets und PayPal: 1–3 Werktage
Vor der ersten Auszahlung ist eine vollständige Kontoüberprüfung erforderlich
Wir behalten uns vor, weitere Nachweise anzufordern

6. Bonusbedingungen

Wir bieten neuen Spielerinnen und Spielern bei LuckyLouis einen attraktiven Willkommensbonus an. Unser Bonusangebot beinhaltet 100 % bis zu 100 Freispielen (Super Spins) auf die erste Einzahlung. Die luckylouis Freispiele werden automatisch gutgeschrieben und sind für das Spiel Book of Dead mit einem Spielwert von 0,10 EUR gültig. Es gelten folgende Bonusbedingungen:

Mindesteinzahlung zur Bonusaktivierung: 10,00 EUR
Umsatzbedingung: 60-facher Umsatz der Freispielgewinne
Maximaler Einsatz: 10 % der Freispielgewinne oder 5,00 EUR (der niedrigere Wert gilt)
Nur Spielautomaten zählen zur Erfüllung der Umsatzbedingungen
Freispiele und Bonusguthaben müssen vor dem eingezahlten Guthaben verwendet werden
Der Bonus ist einmalig und muss innerhalb von 72 Stunden beansprucht werden
Gilt nur für die erste Einzahlung und ist nur einmal pro Spieler einlösbar
Ein luckylouis Bonus Code ist für dieses Angebot nicht erforderlich – die Gutschrift erfolgt automatisch

Neben dem Willkommensbonus bieten wir bei LuckyLouis weitere tägliche Aktionen sowie ein VIP-Programm mit Punktesystem an. Details zu diesen Angeboten finden Sie in unserem Bonusbereich. Bitte beachten Sie: Ein Lucky Louis Casino No Deposit Bonus ist aktuell nicht Teil unseres Standardangebots. Alle aktuellen Aktionen sind im Bereich „Heutige Angebote" einsehbar.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Lucky Louis nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielerinnen und Spielern sehr ernst. Wir bieten verschiedene Werkzeuge zum Schutz vor problematischem Spielverhalten an:

Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
Verlustlimits und Einsatzlimits
Selbstausschluss (temporär oder dauerhaft)
Abkühlungsphasen und Spielzeitlimits
Verlinkung zu Beratungsstellen wie Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung

8. Verfügbare Plattformen

Wir stellen Ihnen unsere LuckyLouis-Plattform auf verschiedenen Geräten zur Verfügung. Die Lucky Louis Casino App ist sowohl für Android als auch für iOS erhältlich. Unsere luckylouis App bietet Ihnen denselben vollen Funktionsumfang wie die Desktop-Version. Das Lucky Louis Casino Login ist auf allen Geräten problemlos möglich – ob PC, Mac, Smartphone oder Tablet.

9. Datenschutz und Sicherheit

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unserer Datenschutzerklärung. Wir setzen modernste Verschlüsselungstechnologien ein, um Ihre Daten zu schützen. Unsere vollständige Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar. Für die Erfahrungen unserer Spieler – luckylouis casino erfahrungen – sind Sicherheit und Fairness oberste Priorität.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Bei Fragen zu unseren Bedingungen steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr über den Live-Chat zur Verfügung.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht des Vereinigten Königreichs, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften des deutschen Rechts entgegenstehen. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen stehen Ihnen die zuständigen deutschen Behörden sowie die GGL als Aufsichtsbehörde zur Verfügung. Wir bei LuckyLouis sind stets bemüht, alle Anliegen unserer Spielerinnen und Spieler schnell und unkompliziert zu lösen – kontaktieren Sie uns gerne über unser Kundenservice-Team.

Inhalt aktualisiert: 13.07.2026